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编者按： |
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| 好朋友艺品店的取胜之道 | ||||||
| 南京好朋友艺品店经营藏饰和其它特色工艺品、收藏品5年多了。在短短的时间里，它以独特的商品魅力和浓郁的文化特色吸引了众多中外顾客,引领了一种新的文化时尚风潮，并且这股风靡很久的西域流行之风，非但没有因为时间的流逝而低落下去，而且还保持着一股经久不衰的势头。在南京，无论是学生，上班族、白领亦或成功人士都很喜欢佩带好朋友店的藏饰，而且很多人还把好朋友艺品店的收藏品作为馈赠亲友的首选。 那么，为什么在短短的时间里，好朋友能竞争过众多特色店，使藏饰被都市人接受，并保持畅销业绩？它与众不同的经营理念又在哪里呢？ 带着这些种种的疑惑，笔者对好朋友艺品店店主任渊小姐进行了的专访，随着她的侃侃而谈，一条清晰的经营之道显现出来： |
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| 一、 深厚的文化底蕴打动了顾客 | ||||||
 好朋友艺品店，首先是以自己独特的文化色彩吸引人们的第一视觉。一个没有文化的小店它只能流于时髦和时尚，不能长久的吸引顾客。因为在今天的社会，信仰的危机，文化的荒漠在泛滥，人们需要这样一个纯净的能触摸到文化精神的场所来洗涤自己的精神境界，哪怕它是一个商业场所都能为自己的心灵带来一股清新之风。  一走进好朋友，就会被那杏黄的暖色调和店里琳琅满目的富有异域风情的饰品深深打动。店内的特色装饰也透视出一种独到的文化底蕴：美丽的印有经文的旗幡、藏八宝图案的挂毯、色彩绚丽的唐卡以及那些神态庄严的佛像都表达了一种藏民族的文化——被藏传佛教深深熏陶的文化。这些特定的符号都被人们赋予吉祥美好的含义。点点滴滴，都仿佛是来自神秘高原的异域之风，吸引着人们流连忘返、乐此不疲。 |
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| 二、 良好的饰品定位吸引了时髦都市人 | ||||||
| 由于店主任渊的良好的审美素养，使得店里的各色饰品、民间工艺品、收藏品都有一定的艺术价值。 她的货除了来自拉萨、印度、尼泊尔，还有很多其他地方的特色物品。有一些还是独此一件的“老东西“,专门从特定的地方收来。因此她店里的货每一件都是那么的生动、富有艺术气息，  让人爱不释手。除了那些工艺品和收藏品，店里大部分是很有实用功能的首饰，包括项链、戒指、手镯、耳环等，这些饰品以藏饰为典型代表，还有印度、尼泊尔等地加工的银饰。店主任渊对此类货品的观点是尽量选择那些做工精细、小巧的纯银首饰，这些纯银镶宝石的首饰华美而有创意非常受都市人的喜爱。对于太夸张的藏饰，不适合都市人的着装需求。 同时，她还对对藏民族的文化和习俗有较深的了解，尤其对藏传佛教有较深的研究，因此能把这些具有象征意义的饰品恰到好处的使用。 |
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| 三、 优质的服务锁定了老顾客 | ||||||
 用优质的服务来锁定一切新老顾客，是任渊经营好朋友的不变宗旨。她和她的店员都以微笑和耐心来面对一切顾客。有时候遇到刁难的顾客，可以在柜台前挑选1个小的东西最后并不买货，但任渊依然保持良好的心态对待这类顾客；对于顾客不小心损坏的首饰，她不仅允许退还，还花很多时间免费帮顾客重新串起散开的首饰；有时候很多顾客对于藏饰上的佛教图案以及文字不理解，任渊也尽可能的用她那渊博的知识来给顾客讲解。 就是这样，她使新顾客成为老顾客，使越来越多的人接受和喜爱她店的商品。 |
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| 四、 低廉的价格使藏饰走进平常人的生活 | ||||||
 当任渊的店越来越火的时候，她没有抬高货品的价格，反而降低价格。这无疑增加了她对同类商店的竞争力。还使藏饰更接近平常人的生活，而不是高高在上。在她的店，你可以以很低的价格捧回你心爱的首饰和各类特色工艺品，真的是很愉快的一次购物经历。 |
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| 徜徉在好朋友艺品店，恍惚中你仿佛来到了那美丽的青藏高原，看到藏族人们身穿五彩藏袍，身披白色哈达，围着篝火，载歌载舞，于是你也戴上了被他们祈福的饰物和他们一起享受着人间的美好！ | ||||||
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